為了愛美，吳女士花費了上萬元從網(wǎng)上購買了一款，據(jù)說可以祛除老年斑的化妝品，結果使用之后不僅沒效果，反而導致過敏，臉變黃變黑了。

(相關資料圖)

今年10月底，吳女士通過快手平臺購買了一款叫吉米的祛斑化妝品。價格為99元，經(jīng)銷商為廣州吉米無添加化妝品有限公司。

之后，商家的一名姓賀的導購員還向吳女士推薦了吉米公司的另一款化妝品，宣稱在短時間內可以祛除老年斑。愛美心切的吳女士就花了1980元又購買了這一款。

導購員賀先生說，“姐，肯定可以幫你把色斑解決，如果沒有把握的話，我都不會來一直給你強調這些。”

用了這款價格1980元的產(chǎn)品后，吳女士臉上原本不多的幾個老年斑并未祛除。對方的解釋是，吳女士的老年斑長在了臉部皮膚深處，需要從底部提取出來。

于是，這名導購員順勢向吳女士推薦再購一款效果更好的新產(chǎn)品，價格為5600元。

“第一次用后就說我這個斑點深沉，需要從底部提取出來，提出來他怎么解答嘛。我說老師將近一個月了，沒有什么效果，他說這樣你另外換一種產(chǎn)品。（記者：也是叫吉米嗎）對，也是他們一個公司的。”吳女士說。

然后，用了這款昂貴的新產(chǎn)品依然沒能祛斑。導購員又說因為吳女士臉上的毛孔堵塞所致，并要求她更換一款產(chǎn)品試試。吳女士又花了四千元，到這個時候，吳女士稀里糊涂已經(jīng)花了一萬一千多元錢。

“（記者：兩次錢花了沒有效果，你沒有懷疑啊，你還再買）他說相信我，他說你要信任我，我心想遭都遭了這么多錢了，只要春節(jié)前你給我解決問題，貴點只要能夠達到我的目的，結果后來他又喊我買產(chǎn)品，我說好多錢嘛他說4600多元，我說這么貴，我沒有錢，他就給我優(yōu)惠了，花了四千。”消費者吳女士說。

這第三次購買的產(chǎn)品，吳女士又用了一段時間，老年斑沒有祛掉，皮膚還紅腫疼痛，變黃變黑了。到醫(yī)院檢查，醫(yī)生診斷為過敏。可是當吳女士聯(lián)系這位導購員要求賠償時，對方就不說話了。

當著記者的面，吳女士再次撥打他的網(wǎng)絡電話，發(fā)微信，還是沒有回應。隨后，記者聯(lián)系了廣州吉米無添加化妝品有限公司的客服熱線。工作人員表示，在吳女士提供了相關證據(jù)后，他們會敦促快手網(wǎng)絡平臺處理這一問題。

廣州吉米無添加化妝品有限公司客服熱線的工作人員回應稱，“現(xiàn)在消費者需要提供一下手機號，我們這邊查一下，然后到時手把消費者的問題，反饋到相對應的平臺來聯(lián)系消費者的。”

通過自己的遭遇，吳女士想給愛美的女士提個醒，網(wǎng)絡購物要謹慎，不要一時沖動下單。

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責任編輯：Rex_06