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新聞追蹤:特斯拉提供行車數據 為啥就這么難?

在昨天的《零距離》節目當中,我們報道了車主王先生,駕駛特斯拉汽車在公路上突然莫名失控,狠狠地撞向路邊護欄綠化帶才停車。王先生對車輛的性能提出了質疑,并且希望特斯拉以書面形式提供事發時的數據。那事情有沒有最新進展,我們來看一下追蹤報道。

據王先生稱,當時車子旁邊只有一輛皮卡車,發現車輛失控后,他趕緊調整方向,后來車輛撞擊到路邊的護欄和綠化帶才停了下來。


(相關資料圖)

王先生提供的行車記錄儀視頻顯示:當時正在下雨而且路面存在積水,當車輛從左轉的路面行駛至接近直行的路面時,車輛先向左轉向,后向右轉向并發生了碰撞。

“我穩住了之后呢,車子突然向右打轉,后來我想往左打轉,車子轉不過來來,車子就直接裝上了路牙,如果右邊有大卡車,就會出現嚴重的交通事故,如果旁邊有行人或自行車的話,可能生命都沒了。”王先生說。

特斯拉方面發來的情況說明中提到,發現王先生車輛后輪磨損嚴重,溝槽深度已經磨損至零,磨損嚴重的輪胎會導致抓地力不足。尤其行駛在濕滑路面上時,如駕駛員轉向控制不當,會對車輛的駕駛穩定性產生更大的影響,不過對于車輛事故的具體原因并未明確說明。

王先生表示,車輛后輪存在磨損的情況確實存在,但這并不是出現車輛方向失控的直接原因。

3月28日上午,記者再次陪同王先生來到了特斯拉中心,王先生表示,前期他已經向市場監管部門進行反映。

“監管部門明確告訴我,特斯拉給了他們反饋,這個事情無法調解處理,解決不了,建議我走司法程序,明確的跟市場監督局這么說,監管部門建議要到車輛行駛數據報告,以便走司法程序,我已經提了好多次了,出事故當天就提出了,昨天、今天都提出了。”車主王先生說。

王先生表示,通過司法程序進行維權,自己完全可以接受,但自己需要收集相關證據,其中車輛事發前的數據信息就非常重要,但相關數據對方一直未提供。

記者陪同王先生再次找到了特斯拉中心的一位現場負責人。面對記者采訪,這位負責人還是和之前一樣的說辭,只能對王先生的訴求進行登記。

“讓我找你們要數據走司法程序,這個數據你們提供給我。(該負責人:記一下)我這邊要求,包括市場監督局也明確說,讓我來找你們要數據,我認為這是我的正當權利。(該負責人:我們記下來反饋,我們有專門的同事跟媒體朋友,跟我們的客戶對接)”王先生認為,不管數據的所有權歸誰,作為一個消費者的知情權,應該得到保障。

此前,對方口頭提到的數據過于簡單,不一定是全部數據,他要求特斯拉提供完整數據,并加蓋公章。在王先生的一再堅持下,現場負責人表示,會在本周內給出答復。

“(記者:本周之內是嗎)對。(大概內容是什么)內容到時候是以公司的回復為準,我會把信息反饋給相關同事。” 特斯拉中心的現場負責人說。

王先生表示,如果特斯拉不肯提供書面數據,自己會尋求司法援助,對于此事我們再繼續關注。

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責任編輯:Rex_29

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