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1、"s“搶票待機”是指旅客在車次、座位無票的情況下，可以通過系統購票，并按照日期、車次、座位提交購票需求。提前支付車票后，系統會自動安排在線排隊搶候補車票。備用票是鐵路部門以人民為中心的發展思路，為旅客提供更安全、更快捷的購票服務，以便及時掌握旅客的出行需求。

2、一般來說，每個用戶只能提交一個待機訂單，一個訂單中可以添加兩個相鄰的到達日期相同的登機日期。每個乘車日期可添加兩種不同的車次和座位組合，每個候補訂單可預訂三張車票。門票提交后，必須在30分鐘內完成支付。候補訂單兌現成功后，如果預付款大于實際票價，系統會自動退還差額。

3、備用購票訂單生效后，相關備用需求不可更改。如果需要更改，可以終止訂單，重復操作。另外，在網站買票的時候要注意，如果是網上買票，一定要登錄官網。不建議買黃牛的火車票，以防詐騙。

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責任編輯：Rex_18