小張反映，她在杭州一家美容診所往唇部注射了玻尿酸，結(jié)果嘴巴很多泡泡。

小張說，9月份認(rèn)識(shí)了一位女孩，對(duì)方在杭州蕭山奔競(jìng)大道附近這家悅妍醫(yī)療美容診所上班，經(jīng)常向她推銷項(xiàng)目。

小張：“她說你看我現(xiàn)在都做過了，我現(xiàn)在臉上怎么怎么樣，她用自己來示范，之前挺老氣的，現(xiàn)在看起來很活力。”

(資料圖)

小張說，這幾個(gè)月多次在這家診所購買了水光針、玻尿酸、溶解酶等，主要注射臉部和頸部，期間出現(xiàn)過臉部腫脹和臉頰過敏，不過很快就好了。10月底再次購買面部水光針和唇部玻尿酸，具體多少錢不記得了，只找到部分800多元的付款憑證。這次在唇部注射玻尿酸后，出問題了。

小張：“現(xiàn)在就是打的嘴巴，里面出現(xiàn)潰瘍，還有很多明泡泡，當(dāng)時(shí)也有很腫大的明泡泡，他是這么說的，他說這個(gè)是正常的，一兩天之后就會(huì)消下去，但是現(xiàn)在過了半個(gè)月了吧。”

小張下嘴唇附近有類似水泡的鼓包，她認(rèn)為是商家技術(shù)問題，希望退回最后一次消費(fèi)的錢。

小張：“歸還給我，后期我不會(huì)在這家醫(yī)院，有任何進(jìn)一步的售后，我去找更加正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)去。”

上午十一點(diǎn)多，杭州悅妍醫(yī)療美容診所大門落了鎖，記者建議小張聯(lián)系那位朋友。

小張：“現(xiàn)在我們兩個(gè)互相拉黑了，就是為了利益，就是一次次，消費(fèi)太多了 ，跟她九月初認(rèn)識(shí)的，算了一下總的金額，四五萬、五六萬了。”

小張先是聯(lián)系上悅妍醫(yī)療美容診所一位工作人員。

杭州悅妍醫(yī)療美容診所 工作人員：“今天因?yàn)樾^(qū)停電了，今天我們就調(diào)休，沒上班。”

后來，杭州悅妍醫(yī)療美容診所一位許經(jīng)理做出了回應(yīng)。

杭州悅妍醫(yī)療美容診所負(fù)責(zé)人 許經(jīng)理：“她是買了個(gè)499元的玻尿酸，想豐唇，這個(gè)玻尿酸我們也告訴她了，小分子的，支撐力不像1000多塊錢的大分子效果好，注射手法和那種打法不一樣，需要做一些支撐，所以會(huì)冒出來一點(diǎn)，會(huì)淺一點(diǎn)，所以會(huì)像有一個(gè)痘痘一樣的。（注射）一個(gè)月之后就消失了，我說小姑娘既然不舒服了，我們雙方達(dá)成協(xié)商了，我們把最后一次消費(fèi)的錢全退給她，3000多塊錢。”

小張反饋，他們已經(jīng)談妥了。

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