前兩天，我們《零距離》報道了南京市民王女士裝修好的新家，出現了地漏返水的情況。造成了不小的損失。而開發商、物業一直沒有查明原因，那么這件事有沒有最新進展呢？

2018年，王女士花了近600萬在南京橋北新區明發閱山居，購買了一套一樓下疊式別墅。

今年6月份裝修完畢，本打算7月中旬搬進新家，沒有想到6月24號凌晨的一場大雨，讓她的計劃泡了湯。

(相關資料圖)

當天一早，她趕到新房一看，只見負一樓的燈具下方一直在滴水。位于一樓的客廳、臥室、書房等，也都被水浸泡。經過檢查，汪女士找到了返水的源頭，來自衛生間的地漏。

王女士認為，家中地漏返水問題，小區開發商和物業公司有不可推卸的責任。那么，王女士家的地漏為何會返水，地產公司該如何解決。

7月19號，明發地產客服負責人邵經理表示，《零距離》的報道，公司非常重視。目前，地產公司已經責成工程督查、客服等閱山居的多部門進駐，要求盡快查出業主家地漏返水的原因。

明發集團南京房地產開發有限公司客服邵經理回應稱，“我們已經下命令給項目了，這個星期也要給我們一個反饋。你們什么時候去，是哪些人去的，給每個部門都下了聯絡單。也要求他們在幾個工作日給我們回復。”

今天上午，記者在小區見到了明發地產閱山居工程部負責人陸經理。他表示，經過多部門會商，目前的方案是，需要從小區地下污水管網找原因，看看里面是否有堵點。

由于地下污水管網為隱蔽工程，因此地產公司把施工方浙江欣捷建設有限公司，當初參與小區管網建設的工作人員請到了現場。

經過排查，施工方工作人員表示，地漏返水很可能和管道堵塞有關。

“從污水處理站到業主家這邊，一直要清疏，看看有什么問題，有問題處理問題。（記者：大概有多遠）200米吧。我們不是有工程車嘛，已經在那邊維修了。（在吸污是吧，是堵了還是怎么回事）堵了，肯定是堵了。” 浙江欣捷建設有限公司工作人員陳先生說。

現場工作人員表示，只有把污水管道里的污水調排完之后，才便于排查到堵塞點。后期才好有針對性的處理。那么，王女士家地漏返水的問題，究竟出在了哪兒？返水造成的經濟損失又該由誰來承擔呢？此事過去，我們再繼續關注。

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責任編輯：Rex_07