此前我們關(guān)注了這樣一件事，有一位趙小姐反映，說她購買了杭州市拱墅區(qū)榮安招商祥辰府的房子。但是臨交付之前，她發(fā)現(xiàn)自己房子的窗口位置竟然被開發(fā)商設(shè)計(jì)了一個燃?xì)獾恼{(diào)壓柜。而當(dāng)初購房的時候，這個燃?xì)庹{(diào)壓柜的位置，開發(fā)商卻是只字未提。
而當(dāng)記者就此事采訪的過程當(dāng)中，又有業(yè)主找到我們說，他們確實(shí)發(fā)現(xiàn)，這房子和當(dāng)初開發(fā)商所宣傳的房子存在較大的出入。這是怎么回事的，對于此事，我們持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。
杭州市拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主代表趙女士向記者表示，當(dāng)初他在購房之前，當(dāng)初她在購房之前，曾經(jīng)看到過該樓盤在微信公眾號上發(fā)布的推文。
文章對該樓盤的介紹用盡溢美之詞，而對于外立面的描述上，文中寫道，“采用現(xiàn)代建筑風(fēng)格，以淺色涂料為主調(diào)，并與深色鋁板、玻璃相匹配，鑄造設(shè)計(jì)整體的IMAX視覺形象，訴說主城質(zhì)感生活之味?！?/p>
但是，現(xiàn)在業(yè)主看到即將在今年6月交付的新房外立面，著實(shí)是沒有體會到開發(fā)商所宣傳的那種質(zhì)感。
“我們看到的宣傳資料上，是鋁板，加上鋁條再加上涂料，但現(xiàn)在我們沒有看到鋁板，不管鋁條也好，鋁板也好，都沒有?！壁w女士告訴記者。
業(yè)主們表示，當(dāng)初就小區(qū)外立面的使用材料，他們還和小區(qū)銷售進(jìn)行了確認(rèn)。而當(dāng)時房產(chǎn)銷售也向業(yè)主表示，小區(qū)外立面采用了真石漆搭配金屬鋁板。
但是，現(xiàn)在再看榮安招商祥辰府的房子，外立面都是被涂料所覆蓋，似乎并沒有看到所謂的鋁板。
“你看那個洋房的外立面你看到?jīng)]有，就是鋁合金窗戶下面，現(xiàn)在做的是涂料，按道理之前設(shè)計(jì)的時候，那個地方就是鋁板”，“我們小區(qū)所有的房子，不論高層、洋房還是疊排，都看不到鋁板，用眼睛看是看不到鋁板的，跟當(dāng)時的宣傳是完全不符的。（記者：當(dāng)時宣傳的時候應(yīng)該到處都是鋁板嗎）當(dāng)時宣傳的時候說有鋁板，他是說外立面有鋁板，現(xiàn)在你看什么叫外立面，能看到的不就是外立面嗎，那看不到的能叫外立面嗎，你說是不是？”業(yè)主們表示。
為了弄清楚榮安招商祥辰府的外立面到底有沒有使用鋁板，有業(yè)主去專門調(diào)取了榮安招商祥辰府的施工圖紙。不過業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，這祥辰府的施工圖紙竟然還前后分兩個版本。
在送相關(guān)部門審批的第一版圖紙當(dāng)中，房屋外立面材料可以明顯的看到鋁型材的配置，但是在第二版經(jīng)過修改的圖紙中，鋁型材就已經(jīng)被其他廉價(jià)的建筑材料所代替了。
“第一版的施工圖，在第二版的施工圖之前，所有的外墻窗口，四周都是有鋁板的，等他們施工到一定程度之后，就把那個圖改掉了，鋁板全部改成GRC、EPS這種線條，這種線條是粘貼的，就是外墻的品質(zhì)是大幅下降的，以后會開裂會滲水，材質(zhì)的檔次就不一樣，絕對大大的降低了。”業(yè)主張先生說。
記者了解到，業(yè)主口中的GRC、EPS其實(shí)就是玻璃纖維增強(qiáng)混凝土和聚苯乙烯泡沫。此類建筑材料雖然在建筑中也有廣泛應(yīng)用，但是毫無疑問，無論是耐久性還是美觀度，都與鋁型材存在著較大差距。
業(yè)主們告訴記者，榮安招商祥辰府除了外立面，實(shí)際與宣傳不符之外，樓盤的很多地方都是讓業(yè)主們槽點(diǎn)滿滿。
“（記者：砌在墻里的這是什么東西，）不知道啊，不知道什么東西砌在這里，我覺得好隨意，外面就這么隨意，里面的房子就更隨意?！睒I(yè)主們認(rèn)為，雖然榮安招商祥辰府號稱是采用現(xiàn)代建筑風(fēng)格，但是在他們現(xiàn)在看來，昏暗的建筑色調(diào)，再搭配上隨處可見的水管和空調(diào)管線，這活脫脫就是上世紀(jì)八九十年代筒子樓的風(fēng)格嘛。
“我們?yōu)槭裁磿I，因?yàn)樗麄冃麄鞯姆浅：?，我們被宣傳所吸引了，我們花了大價(jià)錢就是要買到一個自己喜歡的房子，我們祖宗三代的錢拿來買這么幾百萬的房子，然后他們交給我們的就是這樣的品質(zhì)，所以我們是接受不了的。”業(yè)主說。
從榮安招商祥辰府的宣傳來看，再對照對照一下我們現(xiàn)在看到的樓盤，那確實(shí)存在比較大的差別。
業(yè)主們也告訴記者說，為了這個事，他們也是和開發(fā)商進(jìn)行了多次溝通。開發(fā)商也是給出了相應(yīng)的解決方案，但是對于這個解決方案的話，業(yè)主們也是頗有微詞。
業(yè)主們告訴記者，按照購房合同約定，榮安招商祥辰府應(yīng)該在今年6月30號交付，不過目前該小區(qū)已經(jīng)通過了竣工驗(yàn)收。此前業(yè)主以多次溝通會的機(jī)會要求開發(fā)榮安地產(chǎn)，按照當(dāng)初的宣傳對小區(qū)品質(zhì)進(jìn)行提升，但是結(jié)果卻并不盡如人意。
“目前我們了解到是已經(jīng)報(bào)批竣工了，所以我們現(xiàn)在非常的焦急。在竣工之前要交付，還有許多要修修補(bǔ)補(bǔ)，應(yīng)該要修補(bǔ)的地方，他們（開發(fā)商）都答應(yīng)我們了，但是要動到大面積的成本，我們對所有的交付不滿意的地方，他們?nèi)慷季芙^了”，業(yè)主說。
在業(yè)主的要求下，榮安地產(chǎn)、招商蛇口地產(chǎn)、拱墅區(qū)住建局和拱墅區(qū)市場監(jiān)管局再次與業(yè)主舉行了第三次溝通會。
在會上，開發(fā)商口頭答應(yīng)，會對部分小區(qū)配套設(shè)施進(jìn)行品質(zhì)提升，但是需要所有業(yè)主都要簽署一份委托說明。這份委托說明的內(nèi)容著實(shí)快把業(yè)主們氣炸了。
“如果在委托生效的時間內(nèi)滯緩，導(dǎo)致改造工程延遲交付的，責(zé)任應(yīng)該有業(yè)主本人自行承擔(dān)。然后這一條是不允許我們獲取賠償，因該項(xiàng)工程帶來的客訴，與相關(guān)行政審批不一致等風(fēng)險(xiǎn)，榮安以及招商遭受的負(fù)面影響、民事責(zé)任、行政處罰等不利后果，本人愿意承擔(dān)、消除影響并賠償貴公司。也就是說房子造的不合適，我們還不允許做任何動作，不允許我們到任何地方去伸冤訴苦，造成的負(fù)面影響都要我們來承擔(dān)法律責(zé)任，請問業(yè)主誰能簽的下去。你看，簽了這個之后，就不允許向任何機(jī)構(gòu)包括媒體、自媒體去披露一切相關(guān)內(nèi)容。如果披露本人承擔(dān)法律責(zé)任，相應(yīng)的法律責(zé)任?！壁w女士說。
業(yè)主們覺得，開發(fā)商之所以讓業(yè)主簽署這樣一件條件苛刻的委托說明，真正目的還是給小區(qū)品質(zhì)提升制造障礙，節(jié)省投入成本。
在榮安招商祥辰府的售樓部，記者看到這里公示著的商品房買賣合同樣本。在合同樣本當(dāng)時，對于合同外立面的使用材料，是這樣描述的，“外墻、瓷磚、涂料、玻璃幕墻、局部石材涂料，沒有提到有鋁板”。
既然合同中都沒有提到有鋁板，那么為什么在榮安招商祥辰府的宣傳當(dāng)中又提到了鋁板呢？
記者聯(lián)系到了開發(fā)商榮安地產(chǎn)的媒體對接人。對接人劉小姐回應(yīng)稱，“這個項(xiàng)目外立面是以真石漆和玻璃為主的，這個是直接肉眼可見的，另外我們一層是石材和鋁板線條，所以實(shí)際并沒有與宣傳不符，并且我們實(shí)際的情況也是與合同約定是一致的。”
劉小姐告訴記者，其實(shí)業(yè)主們只要仔細(xì)觀察就能發(fā)現(xiàn)，在樓盤一層商鋪的頂部邊緣，還有各個單元入戶門的遮雨棚，其實(shí)都是采用的鋁板。雖然在整個房屋外立面當(dāng)中占比比較小，但是既然有，那就不能說開發(fā)商是虛假宣傳。
而對于小區(qū)所出現(xiàn)的其他瑕疵，開發(fā)商給出了這樣的解釋?！艾F(xiàn)在現(xiàn)場是沒有完工的狀態(tài)，也沒有到我們的交付時期，所以還是在不斷地改進(jìn)不斷地提升，后續(xù)的樣貌肯定跟現(xiàn)在是不一樣的。我們也希望在后續(xù)的溝通當(dāng)中，我們?nèi)ゴ蜷_這個監(jiān)督途徑，進(jìn)行業(yè)主的監(jiān)督和改進(jìn)”，榮安地產(chǎn)媒體對接人劉小姐說。
業(yè)主們告訴記者，榮安招商祥辰府這個樓盤的定位就是屬于改善型的樓盤，要知道均價(jià)在4萬5千元一平米左右，這樣一個改善型樓盤現(xiàn)在呈現(xiàn)這樣的狀態(tài)，與他們心里預(yù)期，那是相差甚遠(yuǎn)。
目前對于此事，開發(fā)商表態(tài)會和業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步溝通，欄目也將持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代建筑
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