據北青報報道，7 月 20 日至今，北京鐵路客戶服務中心 12306 話務呼入量激增，21 日達到 4.6 萬個，是平日呼入量的 4 倍多。

IT之家曾報道，7 月 21 日，受河南省特大暴雨影響，鄭州至洛陽區間的鄭西高鐵、隴海鐵路發生水漫線路、路基坍塌、設備淹水等情況，列車無法通行。

彼時，途經鄭州地區的京廣高鐵、徐蘭高鐵、京廣鐵路、隴海鐵路、焦柳鐵路、寧西鐵路等線路的運輸秩序均不同程度受到影響。

7 月 22 日，因北京經由鄭州前往西安方向的部分高鐵列車繼續停運，鐵路部門決定，繼續加開北京西經由石太、大西高鐵至西安北高鐵列車 6 列。(作者：懶貓)

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