面對疫情，一家又一家隔離賓館筑起了屏障。逆行的醫務人員們，讓阻斷病毒的這道“防護墻”筑得更牢。大東區上園社區衛生服務中心副院長劉冬梅就是其中的一員。自3月28日起，她就進駐位于大東區的一家隔離賓館。“自己要堅守到一切如常!”

奔赴一線，開啟起早貪黑模式

“我們隨時可能會接到隔離人員入住的通知，屬于24小時待命的狀態。”4月19日，50歲的劉冬梅疲憊地說。無論何時，在接到通知后，她都會第一時間穿好防護服，在隔離區等待隔離人員到來，并按照規定登記信息、測溫，發放體溫計、酒精消毒液等物品，分派房間、詢問病史并做好詳細記錄。一番工作下來，汗水早已濕透衣背。“已經習慣了半夜接人、報數據，每天基本要忙到凌晨以后。”劉冬梅介紹，自從進駐隔離賓館，她就開啟了起早貪黑模式。每天4時，劉冬梅就已進入工作狀態。她和同組人員要把前一晚核實的隔離人員信息錄入系統，包括試管碼、身份信息等。接下來的一個半小時，她便逐個房間進行核酸檢測采樣……

用心服務，為隔離人員送去溫暖

對于劉冬梅來說，一天的時間過得很快，不知不覺天就黑了。可實際上，這一天里，她要做大量的工作，除了核酸檢測采樣，還要電話詢問隔離人員的身體狀況，隨時解答微信群的各種問題，應對突發狀況等。對于隔離人員來說，劉冬梅就像是臨時的“大家長”。4月7日晚，24名隔離人員解除隔離。由于核酸檢測報告一直沒有出結果，有的人出現了情緒波動。劉冬梅與醫護人員不斷安撫并保證：“只要報告出來，不論多晚，都會將大家安全送回家。”當日23時30分，大家統一坐上了回家的大客。當車漸行漸遠，劉冬梅會下意識地回頭多看一眼，回味這段時光和那一句句發自肺腑的“謝謝”“辛苦了”……

五進賓館，防疫+本職工作兩不誤

“這已經是我第五次進駐隔離賓館了。”劉冬梅說，沈陽出現疫情后，很多醫護工作者奔赴一線，她自然責無旁貸。眼下，除了忙隔離賓館的工作，每晚她還要完成單位的工作部署。“我們單位已經有20多名醫護人員進駐隔離賓館。”劉冬梅坦言，在嚴格執行各項防控措施的基礎上， 她帶領幾位醫護人員為集中觀察人員提供既嚴謹細致又溫暖貼心的服務。部分人員在隔離期間出現心理焦慮，朱越醫生主動進行心理疏導;護士田雪每日三餐前對隔離區消毒;部分老年人患有高血壓病史，護士付曼凝每天穿防護服上樓測血壓，老人不會線上購藥，付曼凝下單購買降壓藥，確保隔離人員的身體健康;一位被隔離的貨車司機擔心運送的果蔬壞掉，工作人員第一時間與相關部門溝通為其解決了燃眉之急……

堅守崗位，直到這輪疫情散去

“我愛人調侃，‘在家的時候不接電話，現在電話接得夠快。’”劉冬梅透露，愛人一直在外地工作，以前在家時，因為忙于家務無暇看手機，現在生怕錯過家人發來的信息。劉冬梅家中還有80歲的婆婆以及居家未工作的女兒。“兩人相互照應，自己還挺放心的。”劉冬梅說，家人很少給她打電話，就怕打擾到自己。女兒常常會曬一些自制的美食，讓忙碌的她放心、安心。“我會堅守到一切如常!”面對這場“硬仗”，劉冬梅用專業、高效和充滿溫情的實際行動，切實踐行著醫者仁心的職業操守。

沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 劉宏偉

關鍵詞： 醫者仁心

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