60萬元新購的路虎車，還沒開到4個月，就發(fā)生了全車底盤泡水的事情，并且進水原因還是因為車輛出廠制造缺陷，重慶的王先生就遭遇了這樣的煩心事。

據(jù)媒體報道，今年1月份，重慶的王先生，花費57萬余元在重慶惠通嘉華汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛“路虎·發(fā)現(xiàn)5”型號汽車。

然而在4月9日，新車駕駛不足4個月時，他偶然發(fā)現(xiàn)底盤有水波聲，仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)底盤已經(jīng)是滿水狀態(tài)，車輛座艙也有水漫出，整車底盤都水泡。

隨后，王先生將車輛送到了官方授權(quán)的售后服務(wù)點上海真北天華4S店進行檢查。4S店檢查后表示，車輛出廠前天窗排水管在車左后側(cè)未插入排水孔，導(dǎo)致雨水全部灌入底盤，水滿后又溢出至座艙。

對此，王先生極為震驚，車輛的排水管出廠前都沒檢查發(fā)現(xiàn)，怎么能夠保證車輛的安全。并且整車被水泡，對車輛的安全性和價值造成了較大的損害。

因而，他向路虎品牌售后提出了換車的訴求。但售后人員以“車輛情況不符合國家汽車三包政策中退換車標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕，并稱可以通過更換受損配件來解決車輛問題。

王先生并不接受該方案，他說，“我從事的就是半導(dǎo)體行業(yè)，做了很多年汽車電子配件，車輛電子器件在浸水后可靠性和安全性都存在很大問題，即使維修好了我也不敢開車上路。”

多次溝通后，路虎品牌售后給出了補充解決方案：在車輛修復(fù)的情況下，提供兩年的整車延保。但王先生堅持換車訴求。他認(rèn)為售后以汽車三包政策拒絕換車并不合理。

“廠家應(yīng)當(dāng)在交付質(zhì)量合格、無瑕疵產(chǎn)品的情況下，才能按照三包政策來處理，而我的車是出廠時就存在瑕疵，不應(yīng)該適應(yīng)于汽車‘三包’政策。”

目前，王先生已著手起訴捷豹路虎(中國)投資有限公司。同時已于4月27日在上海浦東新區(qū)法院登記申請立案，并預(yù)約5月11日到法院提交材料。

責(zé)任編輯：Rex_13