近日，據(jù)媒體報(bào)道，家住杭州的吳女士遇到了一件煩心事，新買的奔馳轎車，開(kāi)了不到2000公里就出現(xiàn)了無(wú)法啟動(dòng)的情況。

據(jù)吳女士介紹，其4月2日在杭州一家奔馳4S店買了一輛奔馳E300L，花費(fèi)了42萬(wàn)多。4月20日，車子就出現(xiàn)了問(wèn)題。

吳女士回憶，4月20日當(dāng)天去上海上班，同時(shí)又開(kāi)車去南昌，總共1700公里，結(jié)果在南昌出現(xiàn)了問(wèn)題。車輛踏板踩不下去，同時(shí)車輛顯示“主動(dòng)制動(dòng)輔助系統(tǒng)功能范圍受限”。

隨后，車子從南昌拖到了杭州。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員演示，車子還是無(wú)法啟動(dòng)，并且剎車踏板踩不下去。

40多萬(wàn)的車，開(kāi)了1700多公里就出現(xiàn)這種情況，吳女士稱她難以接受。

對(duì)此，奔馳4S店表示：可更換一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元的配件即可。但吳女士回應(yīng)：“不想開(kāi)這輛車了，擔(dān)心車輛出現(xiàn)安全問(wèn)題，并希望退車、退款”。

經(jīng)過(guò)一番溝通后，吳女士接受了更換零部件的方案，她希望得到一定的補(bǔ)償，4S店方面表示可以進(jìn)一步協(xié)商。

責(zé)任編輯：Rex_13